Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali e MifidoDiTe.eu (di seguito "il Titolare"), contattabile all'indirizzo email: bau@mifidodite.eu.

2. Dati raccolti

Il portale raccoglie i seguenti dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso. Raccolti automaticamente dai sistemi informatici.
• Dati forniti volontariamente:
  • Iscrizione newsletter: email, nome (opzionale), CAP (opzionale)
  • Richiesta disponibilita (lead): nome, email, telefono (opzionale), date, tipo animale, note
  • Registrazione professionista: nome attivita, referente, email, telefono, indirizzo, descrizione, link social
  • Registrazione account: nome, email, password (criptata)

3. Finalita del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:

• Erogazione del servizio: consentire la ricerca di strutture e professionisti, l'invio di richieste di disponibilita, la gestione dell'account.
• Newsletter: invio settimanale di segnalazioni personalizzate per zona (previo consenso esplicito).
• Comunicazioni di servizio: notifiche relative a lead ricevuti, inviti di affiliazione, aggiornamenti dell'account.
• Miglioramento del servizio: analisi aggregate e anonime sull'utilizzo del portale.

4. Base giuridica

• Consenso (art. 6.1.a GDPR): per l'iscrizione alla newsletter.
• Esecuzione contrattuale (art. 6.1.b GDPR): per l'erogazione del servizio richiesto (lead, registrazione).
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): per la sicurezza del portale e analisi aggregate.

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Strutture e professionisti: i dati inseriti nel form "Chiedi disponibilita" vengono trasmessi alla struttura selezionata per consentire il contatto.
• Fornitori di servizi: Vercel (hosting), Supabase/Neon (database), Brevo (email). Tutti conformi al GDPR con DPA sottoscritto.

I dati non vengono venduti a terzi ne utilizzati per finalita di profilazione commerciale non dichiarate.

6. Conservazione dei dati

• Dati account e profilo: per tutta la durata dell'account, cancellati entro 30 giorni dalla richiesta di cancellazione.
• Dati newsletter: fino alla disiscrizione.
• Dati lead: 12 mesi dalla richiesta, poi anonimizzati.
• Dati di navigazione: 26 mesi.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti
• Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitare il trattamento
• Portabilita dei dati
• Opporti al trattamento
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, scrivi a: bau@mifidodite.eu.

8. Cookie

Il portale utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio (autenticazione, preferenze). Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti per finalita pubblicitarie.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali: crittografia in transito (HTTPS/TLS), password hashate con bcrypt, accesso ai dati limitato al personale autorizzato, backup cifrati.

10. Modifiche alla policy

Questa privacy policy puo essere aggiornata. La data dell'ultimo aggiornamento e indicata in cima alla pagina. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione via email agli utenti registrati.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy:
Email: bau@mifidodite.eu
Autorita di controllo: Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it